Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación. (La ley exige 14 días; te damos 30.)

El plazo de desistimiento expirará a los 30 días del día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes. Si pediste varios bienes entregados por separado, expirará a los 30 días del día en que tú o ese tercero adquiera la posesión material del último de ellos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos — Bicicotxets S.L., Passeig del Mar, 3, Palamós, 17230 Girona, España, correo [email protected], teléfono — — tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puedes utilizar el botón de desistimiento de esta página o el modelo de formulario que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso por transferencia a la cuenta desde la que pagaste, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Embala bien la bicicleta, a ser posible en su caja original, y escríbenos antes: te indicamos la dirección de devolución y podemos organizar la recogida.

Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes. Como una bicicleta no puede devolverse normalmente por correo, se estima que dicho coste asciende a un máximo de aproximadamente 150 € dentro de la UE; si organizamos nosotros la recogida, te indicamos el precio exacto antes de reservarla.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento — como podrías hacerlo en una tienda. Probar la talla y dar una vuelta corta para comprobarla está bien; un uso exterior que deje desgaste en neumáticos, transmisión o cuadro puede reducir su valor.

Cumplimenta y envía el presente formulario solo si deseas desistir del contrato, por ejemplo por correo electrónico a [email protected].

Las empresas que compran para su actividad no tienen derecho legal de desistimiento; consúltanos y buscaremos una solución. Si quieres devolver una bicicleta pasados los 30 días, contáctanos igualmente.