Diritto di recesso
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026
Puoi recedere dal tuo acquisto entro 30 giorni dal ricevimento, senza indicarne il motivo. Questa pagina spiega come e ti permette di recedere online.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni. (La legge prevede 14 giorni; noi te ne diamo 30.)
Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisci il possesso fisico dei beni. Se hai ordinato più beni consegnati separatamente, scade dopo 30 giorni dal giorno in cui tu o tale terzo acquisisci il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci — Bicicotxets S.L., Passeig del Mar, 3, Palamós, 17230 Girona, Spagna, email [email protected], telefono — — della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il pulsante di recesso su questa pagina o il modulo tipo di recesso qui sotto, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati con bonifico sul conto da cui hai pagato, salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.
Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Imballa bene la bici, possibilmente nella scatola originale, e scrivici prima: ti indichiamo l'indirizzo di reso e possiamo organizzare il ritiro.
I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico. Poiché una bici normalmente non può essere restituita per posta, tali costi sono stimati in un massimo di circa 150 € all'interno dell'UE; se organizziamo noi il ritiro, ti comunichiamo il prezzo esatto prima di prenotarlo.
Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni — come potresti fare in un negozio. Provare la taglia e fare un breve giro di verifica va bene; un uso all'aperto che lasci usura su pneumatici, trasmissione o telaio può ridurne il valore.
Modulo di recesso tipo
Compila e restituisci il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto, ad esempio via email a [email protected].
Destinatario: Bicicotxets S.L., Passeig del Mar, 3, Palamós, 17230 Girona, Spagna, [email protected]
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione del seguente servizio (*):
Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Numero d'ordine:
Nome del/dei consumatore(i):
Indirizzo del/dei consumatore(i):
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Oltre i 30 giorni, e imprese
Le imprese che acquistano per la propria attività non hanno un diritto di recesso per legge; contattaci e cercheremo una soluzione. Se vuoi restituire una bici dopo i 30 giorni, contattaci comunque.