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Spedizioni e resi
Dove spediamo, quanto costa, come seguire la tua bici e come funzionano i resi.
Consegna
Spediamo in tutti i paesi dell'UE, oltre a Regno Unito, Svizzera e Norvegia, con un corriere tracciato. I tempi dipendono dalla destinazione; chiedici prima di ordinare e te li confermiamo.
Costi
La spedizione costa 30 € per ordine ed è gratuita per ordini da 2.000 €. Vedi il costo nel carrello e al checkout prima di pagare. I prezzi includono l'IVA.
Tracking
Quando la tua bici parte ti inviamo per e-mail il corriere e il numero di tracking. Puoi seguire l'ordine anche nella pagina stato ordine o nel tuo account.
Resi
Le bici non usate e nelle condizioni originali si possono restituire entro 14 giorni dalla consegna. Contattaci con il numero d'ordine prima di spedire qualsiasi cosa, così organizziamo il reso.
Rimborsi
Quando la bici rientra ed è stata controllata, rimborsiamo l'importo sul tuo conto entro 5–7 giorni lavorativi.
Bozza: Bicicotxets confermerà questi dettagli prima del lancio.
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Scrivici; un ciclista ti risponderà entro 24 ore, dal lunedì al venerdì.